首先，在电脑浏览器中访问 WhatsApp Web 官方页面。你会看到一个二维码，这时需要拿起手机打开 WhatsApp，进入“设置 > 已链接设备”，点击“链接设备”并扫描屏幕上的二维码。扫描完成后，网页版自动进入聊天界面。整个过程约 30 秒，无需下载任何额外软件。
为了后续使用更顺畅，建议在浏览器中允许 WhatsApp Web 显示通知，并将该网页加入书签或创建为桌面快捷方式。对于经常使用的用户，可以在手机端开启“在设备上保持登录”选项，减少重复扫码次数。但若你使用公用电脑，务必在离开前退出网页版。
支持文字、表情、贴纸和文件发送。图片可直接粘贴或拖拽到对话框，视频与文档通过附件按钮上传，单次传输大小受手机端限制。
可查看成员列表、修改群名称、设置免打扰。支持@所有人（管理员限定）以及置顶聊天。不过创建群或添加成员请在手机端完成。
开启浏览器权限后，新消息会在屏幕角落弹出预览。可自定义通知声音或关闭预览，避免敏感信息旁落。微信与所有信源均支持。
直接发送 PDF、压缩包、电子表格等。但网页版无法下载大型视频的原始文件，部分格式会跳转或提示用手机保存，请以实际界面为准。
WhatsApp Web 不存储聊天记录到电脑硬盘，一切数据仍保留在手机端以及云端备份。但浏览器缓存会保留一些缩略图和临时媒体，用于快速加载。建议在公用电脑上使用隐身窗口或每次使用后清除站点数据。以下行为需要特别注意：
关于端到端加密：网页版本身不改变加密机制。密钥仍然由手机管理，因此电脑端发送的消息依然只有聊天双方能够读取。任何第三方或 WhatsApp 官方都无法查看具体内容，但请确保你的手机和电脑都不感染恶意软件。
WhatsApp Web 支持手机、平板与电脑同时登录，最多关联 4 台设备。在网页版右上角设置中可查看当前登录的所有设备，并能远程退出。若手机丢失或被盗，建议立即在其他设备上退出所有关联设备，并启用两步验证。通知的稳定性受操作系统省电策略影响，Windows 与 macOS 的差别较大。
如果希望在电脑上获得独立于浏览器的体验，可关注 WhatsApp 官方桌面客户端（Windows/macOS）——但本页不提供下载，仅建议从官方渠道获取。无论使用哪种方式，消息同步逻辑一致。
有些功能仅限手机端：比如发语音消息（网页端只能收听和播放，不能录音）、更改聊天壁纸、查看实时位置共享。网页版无法发起通话，但可以接听语音或视频来电。如果你的账号被限制登录网页版，多半是因为手机长时间离线或异常登录，请稍后重新扫码。
当电脑休眠或浏览器关闭时，网页版会断开连接，重新打开后需要重新加载，但无需再次扫码（除非你手动退出）。为了长期稳定使用，建议将浏览器设置中的“后台运行”权限打开。